인터넷 뱅킹 보안프로그램 설치가 정상적으로 된 경우
인터넷 뱅킹을 할 때, 보안프로그램을 설치 하라는 문구가 떠서 시키는대로 모두 설치를 했음에도 불구하고 계속해서 보안프로그램을 설치 하라는 메시지가 반복해서 뜨는 경우가 있습니다. 이럴 때에는 해결 방안이 없어 보안프로그램 설치 문구가 무한반복 되는 것을 보고 있는 수 밖에 없는데요. 프로그램을 정상적으로 설치 했다면 해당 브라우저를 우클릭하여 관리자권한으로 실행 하는 것으로 대부분의 문제를 해결 할 수 있습니다. 혹은 브라우저를 재시작 하거나 컴퓨터를 재부팅 하여야 프로그램이 실행되는 경우도 있으므로 재부팅 또는 브라우저 재시작을 시도 해 보시기 바랍니다. 보안프로그램이 해당 브라우저를 지원 하지 않는 경우에도 동일한 현상이 발생할 수 있는데요, 인터넷익스플로러를 통해 접속하면 의외로 간단히 문제가 해결 되는 경우도 많습니다.
인터넷 뱅킹 보안프로그램 설치가 정상적으로 되지 않은 경우
이 경우에는 문제가 조금 더 어려워 질 수 있는데요. 분명 설치를 클릭 했음에도 인터넷 뱅킹 보안프로그램 설치가 정상적으로 되지 않는 경우에는 제어판에서 해당 프로그램을 삭제 한 다음 처음부터 다시 설치하면 문제가 해결 되는 경우가 있습니다. 또한, 간혹 최근에 설치 한 다른 보안프로그램과 해당 보안프로그램이 충돌을 일으켜 제대로 설치가 되지 않는 경우도 있는데요. 이 경우에는 최근에 설치 한 보안프로그램을 모두 삭제하고 다시 진행하면 문제를 해결 할 수 있습니다. 드물지만 가장 골치 아픈 케이스는 PC에 바이러스가 있어 보안프로그램을 무력화 하는 것 인데요. 이럴 때에는 금융기관이나 인터넷뱅킹에 접속하는 것 자체가 위험할 수 있으니 즉시 모든 창을 닫고 바이러스 검사 프로그램을 통하여 PC진단 및 바이러스 치료를 하는것이 중요합니다.
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